Terms of Use (DK)

Brugervilkår

 Velkommen til Momio! Vi er meget glade for, du er her! Momio er et socialt medie og et sted, hvor man kan have det sjovt og være sammen med vennerne. For at sikre at det sker, skal alle følge nogle regler. Der er også nogle krav, du skal opfylde og acceptere, før du kan begynde at bruge Momio. Så før du starter med at bruge Momio, skal du være venlig at læse Momios Brugervilkår. Lad os så komme igang!

Kun for børn!

Momio er et sted for børn. Det betyder, du skal være under 18 år for at bruge Momio. Forældre og værger kan lave en konto, for at se hvad Momio er for noget, men må ikke aktivt bruge Momio. Momios ansatte, Momios samarbejdspartnere og Jacks hjælpere (moderatorer) er undtaget denne regel. De kan derfor være over 18 år.

Hvordan skal man være på Momio

Vær sød

Vær sød mod alle. Når du er sød mod andre, er de også søde mod dig!

Hold dit kodeord hemmeligt

Giv aldrig dit kodeord til nogen – du risikerer at miste din momio!

Din momio er kun din. Du må ikke give din momio væk eller dele den med andre. Du må heller ikke bruge andres momios uanset grund. En momio må kun have en ejer.

Tænk før du deler

Del kun ting som er OK for børn – ingen voksenting, intet uhyggeligt eller spam.

Tal med dine forældre

Tal med dine forældre, før du deler ting, som f.eks. dit rigtige navn, adresse eller telefonnummer med nogen. Selv om du har fået lov af dine forældre, må du kun dele de ting privat i chatten.

Læs reglerne på Momio

Du bør læse alle vores regler, når du kommer på Momio. Reglerne beskriver, hvordan du skal opføre dig på Momio. Du kan finde reglerne på din profil under indstillinger. Reglerne kan ændres uden yderligere varsel, så det er en god ide at tjekke dem i ny og næ.

Sikkerhed

Momio fokuserer meget på sikkerhed. Vi har sikkerhedsprocedurer og -mekanismer, for at beskytte dig mod dårlig opførsel fra andre, men også så vi kan vejlede dig, hvis det er nødvendigt.

Hvordan gør vi?

Momio gør brug af flere sikkerhedsmekanismer, der sikrer, at du kan være tryg herinde. Vores veluddannede medarbejdere støttes af kunstig intelligens og automatiserede mekanismer. Flere detaljer om vores sikkerhedsmekanismer kan findes på vores firma-hjemmeside. (http://company.momio.me/parents-safety/).

Hvad kan du gøre?

Alt indhold på Momio kan anmeldes. Hvis du kommer ud for noget, der bryder reglerne, kan du altid anmelde det. Momios medarbejdere vil herefter sammenholde anmeldelsen med andet indhold og afgøre, om der skal skrides til handling.

Kun personer, som du har accepteret som venner, kan sende dig chat-beskeder. Hvis du fjerner dem som ven, kan de ikke længere skrive til dig. Hvis nogen generer dig, kan du fjerne dem som ven og/eller blokere personen på deres profil.

Hvis du oplever noget på Momio, der ikke føles rart, er det altid en god ide at tale med en, du stoler på, om det.

At bryde reglerne har konsekvenser

Misforståelser sker, og du har måske endnu ikke en masse erfaring med at være online. Hvis du bryder vores regler, vil vi derfor fortælle dig det. Du får måske en advarsel eller en tænkepause (en midlertidig udelukkelse fra appen). Det er vores måde at fortælle dig, at din opførsel ikke var i orden, og at du bør ændre den. Du får altså en chance for at genlæse vores regler og ændre din adfærd.

Hvis vi bliver nødt til at slette din konto

Hvis du bryder vores regler på en måde, så Momio vurderer, at vi bliver nødt til at slette din konto, vil du miste al din virtuelle valuta og de ting, du har på din konto. Du kan ikke overføre din virtuelle valuta og ting til en anden konti.

Vi sletter aldrig en konto uden en god grund. Hvis din konto bliver slettet, og du har spørgsmål til hvorfor, kan du henvende dig til kundeservice: danmark@momio.me

Såfremt din konto slettes af Momio, fordi du har overtrådt disse Brugervilkår, er alt indhold og tjenester tabt, og du kan hverken kræve en refundering af tjenester og indhold eller det beløb, du eventuelt måtte have betalt til Momio via enten Momio ApS, Apple eller Google eller nogen anden betalingsudbyder, vi arbejder sammen med.

Om data og cookies

Personoplysninger

Sikkerhed er vores førsteprioritet på Momio. For at kunne yde den sikkerhed er vi nødt til at indsamle nogle informationer om dig. Derfor gemmer Momio ApS alt du deler på Momio, sammen med nogle informationer, du selv giver. Vi gemmer f.eks. også informationer om, hvad du køber på Momio. Vi gemmer de informationer, så vi er i stand til at hjælpe dig med de spørgsmål, du måske har, eller så vi kan forbedre Momio eller finde andre momios, der har brudt reglerne imod dig.

Selv om vi gemmer de informationer, kigger vi ikke på dem uden en god grund. Den grund kan være, at du har spurgt om hjælp eller af sikkerhedsmæssige årsager, f.eks. at du har brudt vores regler.

Dine personoplysninger vil ikke blive behandlet eller givet til andre uden din tilladelse. Med undtagelse af hvis politiet eller lignende myndigheder beder om disse oplysninger. Eller hvis Momio ApS vurderer, at det er nødvendigt at anmelde dig, eller en du har talt med, til politiet eller lignende myndigheder.

Det er vigtigt, du ved, hvilke personoplysninger vi gemmer, hvorfor de gemmes, og hvor længe vi gemmer dem. Vi har beskrevet det i detaljer i vores Privatlivspolitik. Den kan du se i fuld længde senere, hvor vi også beder dig om at acceptere den. Hvis du allerede nu vil læse den, kan du se den på Momio ApS’ hjemmeside på http://company.momio.me/privacypolicy-danish

Cookies

For at gøre det nemmere for dig at bruge Momio, placerer vi små cookies på din enhed. Cookies bruges til at lagre og bruges til at gemme og modtage identifikatorer og andre oplysninger om computere, telefoner og andre enheder. Andre teknologier, herunder data vi gemmer på din enhed eller browser, samt identifikatorer der er knyttet til din enhed og anden software, bruges til lignende formål. I disse Brugervilkår refererer vi til alle disse teknologier som “cookies”.

Momio bruger cookies, som er strengt nødvendige for at det fungerer korrekt.

Brug af cookies:

  • Vi verificerer din konto (godkender) og bestemmer, hvornår du er logget ind, så vi kan give dig den bedst mulige oplevelse på Momio samt de rigtige funktioner.
  • Vi gemmer din sidst besøgte side på Momio, udkast til indhold og lignende til brugervenlighed (for eksempel for at hjælpe Momio genindlæse hurtigere).
  • Vi gemmer serverdata af ydelsesmæssige årsager (f.eks. gemmer vi avatar-ting for at få Momio til at starte hurtigere).

Ved at acceptere vores betingelser, giver du os lov til at bruge disse helt nødvendige cookies på de enheder, som du bruger Momio på.

Børnevenlige YouTube-videoer kan ses og deles på Momio. Når du vælger at se YouTube-videoer på Momio, placerer YouTube nogle cookies på din enhed. Disse cookies bruges ikke til reklame eller markedsføring af Momio ApS. Du kan administrere disse cookies på din enhed og i browserindstillingerne.

Hvis Momio ønsker at bruge andre typer cookies end ovenstående, vil du blive bedt om at give samtykke til dette. Du vil have mulighed for at sige nej til cookies. Du kan se og ændre dit samtykke under indstillinger på din profil.

Reklamer

Når du opretter en konto på Momio, accepterer du, at du nogle gange ser reklamer på Momio og måske vil modtage dem i chat-beskeder. Reklamerne er altid tydeligt markeret. Det er muligt at blokere de forskellige reklamer eller betale et engangsbeløb, der vil fjerne alle reklamer for altid på Momio.

Modsat mange andre tjenester og sociale medier, giver vi ikke nogle af dine personoplysninger til tredjepart reklame-partnere. Vi sender dig ikke reklamer, der er baseret på dine interesser eller adfærd. Vi træffer ikke beslutninger om reklamering udelukkende baseret på automatiseret behandling, herunder heller ikke profilering.

De indtægter, som Momio ApS får fra reklamer, bruges til at sørge for sikkerheden herinde og til at videreudvikle Momio.

Du må ikke reklamere på Momio uden en skriftlig tilladelse fra Momio ApS.

Køb i appen

På Momio er det muligt at købe virtuelle ting for virkelige penge. Tingene kan være virtuel valuta, medlemskab eller vores “reklamefrie Momio”, der blokerer alle reklamer fra Momio.

For at købe noget i appen, skal du have dine forældres tilladelse. Du kan læse mere om køb i appen i vores Salgsbetingelser, der kan ses på Momio ApS’ hjemmeside på http://company.momio.me/termsofsale-danish

Det er kun muligt at købe virtuelle ting og tjenester gennem Momio. Hvis nogen hævder, at de kan sælge eller give dig de virtuelle ting og tjenester, lyver de, og du bør anmelde det til Momio med det samme ved f.eks. at anmelde personen.

De indtægter, som Momio ApS får fra køb i appen, bruges til at sørge for sikkerheden herinde og til at videreudvikle Momio.

Rettigheder, ansvar og krav

Brugervilkårene findes, så du ved, hvilke regler der gælder for os og for dig. Vi har gjort vores bedste for at skrive dem, så de er lette at forstå og uden juridisk sprog, men der er steder, hvor Brugervilkårene stadig ligner en traditionel kontrakt med ord, du måske ikke kender. Det er fordi, de her Brugervilkår faktisk er en slags kontrakt mellem dig og Momio ApS. Hvis du har svært ved at forstå nogle af tingene i Brugervilkårene, skal du spørge en voksen om at hjælpe dig.

Ændringer af Brugervilkår

Momio ApS kan ændre disse Brugervilkår når som helst. Hvis ændringen har indflydelse på håndteringen af dine personoplysninger, vil vi bede dig om at acceptere de nye ændringer. Hvis du på et tidspunkt ikke længere accepterer alle dele af Brugervilkårene, skal du stoppe med at bruge Momio. Du kan altid finde de gældende Brugervilkår på Momio ApS’ hjemmeside.

Respektere rettighederne

Det er dit ansvar at være sikker på, at alt du uploader til Momio overholder reglerne om ophavsret og andre rettigheder og andre personers rettigheder.

Du skal også respektere Momio ApS’ rettigheder. F.eks. må du ikke bruge Momio ApS’ branding, logoer, designs, billeder, videoer eller andet materiale uden vores samtykke. Du må heller ikke bruge Momio eller noget indhold fra Momio til kommercielle formål uden vores samtykke.

Dine rettigheder

Momio giver dig en personlig, verdensomfattende, royaltyfri, ikke-overdragelig, ikke-eksklusiv, ikke-viderelicensbar licens, som giver dig adgang og ret til at bruge Momio. Formålet med denne licens er at give dig lov til at bruge og nyde godt af Momios fordele på en måde, der er tilladt i disse Brugervilkår og i vores Momio-regler.

Al software, som vi stiller til rådighed, kan automatisk hente og installere opgraderinger, opdateringer eller andre nye funktioner. Du kan muligvis tilpasse disse automatiske overførsler under din enheds indstillinger.

Du må ikke kopiere, modificere, distribuere, sælge eller lease nogen del af Momio, og du må heller ikke foretage reverse engineering af eller forsøge på at udtrække kildekoden på softwaren, medmindre disse begrænsninger overtræder gældende lovgivning, eller du har fået vores skriftlige tilladelse til at gøre det.

Vores rettigheder

Momio giver dig mulighed for at oprette, uploade, opslå, sende, modtage og gemme indhold. Når du gør det, vil du stadig have de samme ejerskabsrettigheder til indholdet, som du havde til at begynde med, men du giver os en licens til at bruge indholdet. Til alt det indhold, du deler på Momio, giver du Momio ApS en verdensomfattende, vederlagsfri licens, der kan videre bevilges og overdrages, til at hoste, lagre, bruge, fremvise, reproducere, modificere, tilpasse, redigere, udgive og distribuere sådant indhold. Vi bruger kun denne licens til at drive, udvikle, udbyde, promovere og forbedre Momio samt til at undersøge og udvikle nye tjenester.

Kompensation

Al brug af Momio er på eget ansvar. Momio ApS er ikke ansvarlig for tab, som du som bruger måtte lide som følge af din brug af Momio.
Momio ApS’ samlede erstatningsansvar overfor en bruger eller andre kan under ingen omstændigheder overstige €100.

Hvis Momio ApS eller tredjepart lider tab som følge af din overtrædelse af disse Brugervilkår eller som følge af dit misbrug af Momio, er du erstatningsansvarlig for tabet. Dette gælder også indirekte tab og udgifter til sagkyndig bistand, advokat m.v. Såfremt du ikke er myndig, vil dine forældre eller din værge i videst muligt omfang blive gjort erstatningsansvarlig.

Ophør

Momio ApS har ret til at slette din profil, hvis du ikke har logget ind på Momio i mere end 24 måneder. Det betyder, at du vil miste din Momio-konto og alle værdier, du måtte have samlet.

Momio ApS forbeholder sig ret til at lukke Momio som et produkt i ethvert land, på hvilket som helst tidspunkt og af hvilken som helst grund. I det tilfælde at Momio ApS beslutter sig for at lukke Momio, vil du minimum få 30 dages varsel. Hvis Momio lukker som produkt, vil du, ligesom alle de andre brugere i dette land, miste adgang til din konto på Momio, samt de værdier du måtte have samlet.
Ved at acceptere disse Brugervilkår har du fraskrevet dig enhver form for kompensation i forbindelse med lukning af Momio.

Yderligere vilkår krævet af Apple, Inc.

Vi er forpligtet til at præsentere følgende yderligere vilkår, fordi du måske bruger Momio på en Apple-enhed.


Parter.
Denne aftale indgås kun i mellem dig og Momio ApS og ikke med Apple, Inc. [“Apple”]. Momio ApS er eneansvarlig for Momio iOS App og alt indhold på Momio. Selvom Apple ikke er part i Momio Brugervilkårene, har Apple ret til at håndhæve disse Brugervilkår overfor dig som tredjepartsmodtager i forbindelse med din brug af Momio iOS App.


Begrænset licens.
Momio giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbagekaldelig licens til at bruge Momio iOS Apps til dit personlige, ikke-kommercielle formål. Du må kun bruge Momio iOS App på en iPhone, iPad, iPod Touch eller anden Apple-enhed, som du ejer eller kontrollerer, og som tilladt i Apple App Store-servicevilkårene.


Vedligeholdelse og support.
Momio iOS App tilbydes gratis på et “som det er”-grundlag. Derfor fraskriver Momio ApS sig alle garantier vedrørende Momio iOS App i det omfang, det er tilladt ifølge loven. I det omfang der foreligger en garanti i henhold til loven, der ikke kan fraskrives, er Momio ApS, ikke Apple, eneansvarlig for en sådan garanti.


Garanti.
The Momio iOS App is provided for free on an “as is” basis. As such, Momio ApS disclaims all warranties about the Momio iOS App to the fullest extent permitted by law. To the extent any warranty exists under law that cannot be disclaimed, Momio ApS, not Apple, shall be solely responsible for such warranty.


Produktkrav.
Momio ApS giver ingen garantier vedrørende Momio iOS App. I det omfang du har krav som følge af eller relateret til din brug af Momio iOS App, er Momio ApS, ikke Apple, ansvarlig for at imødegå sådanne krav, som kan omfatte, men ikke er begrænset til: (i) ethvert produktansvarskrav, (ii) enhver påstand om, at Momio iOS App ikke overholder alle gældende lovbestemte eller lovmæssige krav, og (iii) krav, der opstår i henhold til forbrugerbeskyttelse eller lignende lovgivning. Intet i disse Brugervilkår skal anses som at du har sådanne krav.


Tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder.
I tilfælde af at tredjemand hævder, at Momio ApS overtræder intellektuelle ejendomsrettigheder, er Momio ApS, ikke Apple, eneansvarlig for undersøgelsen, forsvaret, afviklingen og afgivelsen af enhver sådan krænkelse af intellektuel ejendomsret.


Amerikansk overholdelse af lovgivningen.
Du anerkender og garanterer, at du ikke (I) bor i et land, der er genstand for embargo fra den amerikanske regering, eller som er blevet udpeget af den amerikanske regering som et “terrorist støttende” land, og (ii) som ikke er opført på nogen amerikansk regerings liste over forbudte eller begrænsede parter.

Kontaktinformationer

Firmaet, der er ansvarlig for Momio er:

Momio ApS
Lergravsvej 53, 2. sal
2300 København S
Danmark
Email: danmark@momio.me
VAT ID: DK 35837787

Hvis der er et problem med Momio, og du ikke kan løse det, kan du kontakte os via e-mail til kundeservice. Adressen er: danmark@momio.me

Fortæl tydeligt hvad problemet er, og husk at skrive dit brugernavn.


Sidst opdateret: 22.5.2018