top of page

WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG

Witaj na Momio! Bardzo się cieszymy, że tu jesteś! Momio to platforma społecznościowa, miejsce do spędzania czasu ze znajomymi i do zabawy. Aby tak pozostało, wszyscy muszą przestrzegać kilku zasad. Aby być na Momio, musisz także spełnić i zgodzić się na kilka warunków. Zanim przejdziesz do korzystania z Momio, przeczytaj Warunki korzystania z usług. Zaczynajmy!

 

TYLKO DZIECI!

Momio to miejsce dla dzieci. To znaczy, że aby korzystać z Momio musisz być poniżej 18. roku życia. Rodzice i opiekunowie mogą stworzyć konto, żeby zobaczyć na czym polega Momio, ale nie mogą aktywnie z niego korzystać. Pracownicy Momio, partnerzy biznesowi Momio i pomocnicy Jacka (moderatorzy) są wyjątkami: oni mogą mieć powyżej 18 lat.

CO ROBIĆ NA MOMIO?

BĄDŹ MIŁY

Traktuj wszystkich dobrze. Jeśli Ty jesteś miły wobec innych, inni będą mili wobec Ciebie!

TRZYMAJ HASŁA W TAJEMNICY

Nigdy nie podawaj nikomu swojego hasła – ryzykujesz utratę swojego konta!

Twój momio jest wyłącznie Twój: Nie możesz go oddać czy dzielić z inną osobą. Tym samym, pod żadnym pozorem nie możesz korzystać z kont innych osób. Każde konto ma tylko jednego właściciela.

POMYŚL, ZANIM COŚ NAPISZESZ

Pisz jedynie o rzeczach, które są odpowiednie dla dzieci – żadnych tematów dla dorosłych czy strasznych rzeczy. Nie spamuj.

ROZMAWIAJ Z RODZICAMI

Porozmawiaj z rodzicami, zanim z kimkolwiek podzielisz się informacjami jak swoje prawdziwe imię, adres czy numer telefonu. Nawet mając ich zgodę, tymi informacjami możesz dzielić się jedynie w czacie.

PRZECZYTAJ REGULAMIN MOMIO

Radzimy przeczytanie bardziej konkretnych zasad po wejściu na Momio. Te zasady opisują odpowiednie zachowanie na Momio. Znajdziesz je na swoim profilu. Reguły mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia, więc dobrze sobie je od czasu do czasu odświeżać.

BEZPIECZEŃSTWO

Ogromnym priorytetem Momio jest bezpieczeństwo. Mamy procedury bezpieczeństwa i mechanizmy, które chronią Cię przed nieodpowiednim zachowaniem innych, a także w razie potrzeby udzielają Ci pomocy.

CO ROBIMY?

Momio używa wielu mechanizmów, by zapewnić Ci bezpieczeństwo. Nasz wykwalifikowany zespół wspiera sztuczna inteligencja oraz zautomatyzowane mechanizmy. Szczegółowe informacje dotyczące naszych mechanizmów bezpieczeństwa znajdziesz na stronie naszej firmy (http://company.momio.me/parents-safety/).

CO TY MOŻESZ ZROBIĆ?

Wszystkie treści na Momio można zgłosić. Jeśli napotkasz coś, co łamie zasady, zawsze możesz to zgłosić. Następnie zespół Momio oceni sytuację i podejmie odpowiednie kroki.

Jedynie osoby, które zaakceptujesz jako znajomych mogą wysyłać Ci wiadomości czatowe. Jeśli usuniesz ich z grona znajomych, nie będziesz mógł z nimi pisać. Jeśli ktoś Cię niepokoi, możesz usunąć go ze znajomych i/lub zablokować.

Jeśli coś Cię martwi, zawsze dobrze jest o tym porozmawiać z zaufaną osobą.

ŁAMANIE ZASAD MA KONSEKWENCJE

Błędy się zdarzają, a może i nie masz dużo doświadczenia w byciu online. Jeśli złamiesz zasady, powiemy Ci o tym. Możesz otrzymać ostrzeżenie lub czasowy ban. To nasz sposób na powiadomienie Cię o tym, że Twoje zachowanie jest nieodpowiednie oraz Twoja szansa na ponowne zapoznanie się z naszymi zasadami i przemyślenie swojego zachowania.

JEŚLI MUSIMY USUNĄĆ TWOJE KONTO

Jeśli złamiesz zasady Momio tak, że w mniemaniu Momio musi to poskutkować usunięciem Twojego konta, stracisz całą wirtualną walutę oraz przedmioty, które znajdują się na Twoim koncie. Nie ma możliwości przeniesienia ich na inne konto.

Nigdy nie usuwamy konta bez konkretnej przyczyny. Jeśli Twoje konto zostało usunięte i nie rozumiesz dlaczego, możesz o to zapytać lokalną obsługę klienta: support@momio.me

Jeśli Twoje konto zostało usunięte z powodu nieprzestrzegania niniejszych zasad, nie możesz ubiegać się o zwrot usług i treści, ani nie możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy, które zapłaciłeś Momio, Apple, Google czy innym dostawcom płatności, z którymi pracujemy.

DANE I PLIKI COOKIE (CIASTECZKA)

DANE OSOBOWE

Bezpieczeństwo to główny priorytet Momio. Aby je zapewnić, musimy zebrać trochę informacji o Tobie. Z tego powodu Momio ApS zapisuje wszystko, co piszesz na Momio, włącznie z niektórymi informacjami, których sam udzielasz. Zapisujemy także to, co kupujesz na Momio. Robimy to, by móc Ci pomóc w razie jakichkolwiek pytań, by ulepszać Momio oraz by identyfikować osoby, które łamią zasady.

Nie przyglądamy się zapisanym informacjom, o ile nie mamy dobrego powodu. Takim powodem może być pytanie o pomoc lub problem związany z bezpieczeństwem, na przykład jeśli nie przestrzegałeś zasad.

Twoje osobiste informacje nie będą przetwarzane ani oddane nikomu bez pozwolenia – chyba, że policja lub podobne organy władzy będą tego wymagać lub Momio ApS zdecyduje zgłosić Cię lub osoby, z którymi miałeś kontakt na policję lub do innych organów władzy.

Ważne jest, że Ty wiesz które z Twoich osobistych danych są zapisane, dlaczego i na jak długo. Opisaliśmy to szczegółowo w naszej Polityce Prywatności. Zobaczysz ją w całości później, gdy także poprosimy Cię o zgodę na nią. Jeśli chcesz ją przeczytać teraz, jest dostępna na stronie Momio ApS pod adresem http://company.momio.me/privacypolicy-polish

PLIKI COOKIE

Aby korzystanie z Momio było przyjemne, umieściliśmy pliki cookie na Twoim urządzeniu. Pliki cookie wykorzystuje się w komputerach, telefonach i innych urządzeniach, aby zapisywać i otrzymywać dane identyfikacyjne oraz inne informacje. Pozostałe technologie, łącznie z danymi zapisywanymi w przeglądarkach internetowych lub urządzeniach, danymi identyfikacyjnymi powiązanymi z Twoim urządzeniem i innym oprogramowaniem, wykorzystuje się do podobnych celów. W niniejszych Warunkach wszystkie te technologie określamy mianem „plików cookie”.

Momio używa wyłącznie plików cookie, które są niezbędne dla poprawnego funkcjonowania.

Funkcje plików cookie:

  • Weryfikacja Twojego konta (autentykacja) i określenie, kiedy jesteś zalogowany, by w przyszłości zapewnić Ci odpowiednie doświadczenie i funkcje.

  • Zapisanie ostatniej odwiedzonej strony, wersji roboczych treści i tym podobnych w celu poprawienia używalności (na przykład, żeby Momio się szybciej włączało).

  • Przechowywanie w pamięci podręcznej danych z serwerów ze względu na wydajność (na przykład, przechowujemy wirtualne rzeczy awatarka, żeby Momio szybciej się ładowało).

Zgadzając się na te warunki zezwalasz również na używanie tych niezbędnych plików cookie na urządzeniach, na których korzystasz z Momio.

Przyjazne dzieciom filmy z YouTube mogą być oglądane i udostępniane na Momio. Gdy zdecydujesz się obejrzeć filmy YouTube na Momio, YouTube może umieścić pliki cookies na Twoim urządzeniu. Te pliki cookie nie zostaną użyte w celach reklamowych czy marketingowych przez Momio ApS. Możesz zarządzać tymi plikami cookies w ustawieniach na swoim urządzeniu i na przeglądarce.

Jeśli Momio zdecyduje się używać innych rodzajów plików cookie, spytamy o Twoją zgodę. Masz możliwość odmówić zgody na ich używanie. Możesz kontrolować wyrażone zgody na pliki cookie w ustawieniach na swoim profilu.

YOUTUBE

Momio wykorzystuje Usługi YouTube API, aby umożliwić Ci oglądanie filmików na Momio. Akceptując Warunki korzystania z usług Momio, wyrażasz również zgodę na przestrzeganie Warunków korzystania z usług YouTube na https://www.youtube.com/t/terms

REKLAMOWANIE

Stając się użytkownikiem Momio zgadzasz się na to, że czasami będziesz widzieć reklamy na Momio i otrzymywać je w wiadomościach czatowych. Reklamy są wyraźnie oznaczone. Istnieje możliwość zablokowania konkretnych reklamodawców lub wykonanie jednorazowej opłaty, by nigdy więcej nie widzieć żadnych reklam.

W przeciwieństwie do innych usług i platform społecznościowych, nie oddajemy żadnych danych osobowych firmom reklamowym. Nie oferujemy reklam bazując na Twoich zainteresowaniach czy zachowaniu. Nie podejmujemy decyzji bazując wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, włączając profilowanie.

Dochód, który Momio ApS otrzymuje z reklam jest wykorzystywany do utrzymywania bezpieczeństwa i dalszego rozwijania Momio.

Nie możesz reklamować niczego na Momio bez pisemnej zgody Momio ApS.

ZAKUPY IN-APP

Na Momio istnieje możliwość zakupienia wirtualnych rzeczy za prawdziwe pieniądze. Tymi rzeczami mogą być wirtualna waluta, członkostwo, lub nasz produkt “bez reklam”, który blokuje wszystkie reklamy na Momio.

Aby dokonać zakupu w aplikacji, musisz mieć zgodę rodzica. Możesz dowiedzieć się więcej o kupowaniu wirtualnych rzeczy w naszych Warunkach sprzedaży, dostępnych na stronie Momio ApS pod adresem http://company.momio.me/termsofsale-polish.

Zakup wirtualnych rzeczy możliwy jest jedynie przez Momio. Jeśli ktokolwiek twierdzi, że może sprzedawać lub udostępniać te rzeczy, kłamie i powinieneś o tym natychmiast powiadomić Momio – na przykład zgłaszając taką osobę.

Dochód, który Momio ApS otrzymuje z zakupów in-app, jest wykorzystywany do utrzymywania bezpieczeństwa i dalszego rozwijania Momio.

PRAWA, OBOWIĄZKI I WYMOGI

Niniejsze Warunki korzystania z usług istnieją po to, żebyś wiedział jakim zasadom podlegasz Ty i my. Staraliśmy się wyrazić wszystko bez prawniczego języka, ale w niektórych miejscach te Warunki korzystania z usług nadal przypominają standardową umowę ze słowami, których możesz nie znać. To dlatego, że Warunki korzystania z usług są formą umowy pomiędzy Tobą a Momio ApS. Jeśli masz kłopoty ze zrozumieniem niektórych fraz, poproś dorosłego o pomoc.

ZMIANY W WARUNKACH KORZYSTANIA Z USŁUG

Momio ApS może zmienić niniejsze Warunki korzystania z usług w dowolnym czasie. Jeśli zmiany mają wpływ na przetwarzanie Twoich danych osobowych, najpierw poprosimy Cię o zaakceptowanie nowych zmian. Jeśli w jakimkolwiek momencie stwierdzisz, że nie zgadzasz się na którą część Warunków korzystania z usług, musisz zaprzestać używania Momio. Możesz znaleźć bieżące Warunki korzystania z usług na stronie Momio ApS pod adresem http://company.momio.me/termsofuse-polish.

PRZESTRZEGANIE PRAW

Twoją odpowiedzialnością jest upewnienie się, że wszystko co wgrywasz na Momio przestrzega praw autorskich i innych praw innych ludzi.

Musisz także respektować prawa Momio ApS. Na przykład: nie masz prawa używać brandingu, logo, projektów, grafik, filmików/klipów i innych materiałów Momio ApS bez naszej zgody. Nie masz też prawa używać Momio ani żadnych treści na Momio w celach komercyjnych bez naszej zgody.

PRAWA UDZIELANE UŻYTKOWNIKOWI

Momio udziela Ci osobistej, nieograniczonej terytorialnie, niezbywalnej, niewyłącznej, bezpłatnej, odwoływalnej licencji na dostęp do usług i korzystanie z Momio, bez prawa udzielania sublicencji. Jedynym celem licencji jest umożliwienie Ci korzystania i cieszenia się z Momio w sposób dopuszczony niniejszymi Warunkami oraz naszymi wytycznymi dotyczącymi korzystania, np. Zasadami Momio.

Oprogramowanie, które Ci przekazujemy może automatycznie pobierać i instalować nowe wersje, aktualizacje i inne funkcje. Możesz być w stanie skonfigurować automatyczne pobieranie w ustawieniach urządzenia.

Nie możesz kopiować, modyfikować, powielać, sprzedawać lub wydzierżawiać jakiejkolwiek części Momio, jak również dokonywać inżynierii wstecznej lub prób wydobycia kodu źródłowego oprogramowania, chyba że takie ograniczenia są zabronione prawem lub użytkownik uzyskał na to nasze pisemne zezwolenie.

PRAWA UDZIELANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA

Momio pozwala Ci na tworzenie, wysyłanie, zamieszczanie i przechowywanie treści. Gdy to robisz, zachowujesz wszystkie początkowo przysługujące Ci prawa własności do treści. Udzielasz nam jednak licencji na korzystanie z nich. Na wszystkie treści przesłane na Momio udzielasz Momio ApS nieograniczonej terytorialnie, bezpłatnej, zbywalnej licencji, z prawem udzielania sublicencji na hostowanie, przechowywanie, wykorzystywanie, wyświetlanie, powielanie, modyfikowanie, adaptację, edytowanie, publikowanie i rozpowszechnianie tych treści. Licencja udzielana jest w ograniczonym celu, jakim jest prowadzenie, rozwijanie, świadczenie, promowanie i ulepszanie Momio oraz badanie i rozwijanie nowych usług.

ODSZKODOWANIE

Korzystasz z Momio na własny koszt i na własną odpowiedzialność. Momio ApS nie ponosi odpowiedzialności prawnej za jakiekolwiek straty, które Ty, jako użytkownik, poniesiesz jako skutek używania Momio. Maksymalna wysokość odszkodowania od Momio ApS wobec użytkownika lub innej strony w żadnym wypadku nie może przekraczać 100€.

Jeśli Momio ApS lub strona trzecia odniesie stratę wynikającą z naruszenia przez Ciebie zasad niniejszych Warunków lub niepoprawnego używania Momio, to Ty będziesz odpowiedzialny za straty. To dotyczy także niebezpośrednich strat, a także kosztów porad ekspertów, wynagrodzeń prawników itd. Jeśli nie masz zdolności do czynności prawnych, Twoi rodzice lub opiekunowie zostaną pociągnięci do odpowiedzialności.

ROZWIĄZANIE UMOWY

Momio ApS zastrzega sobie prawo do zamknięcia Twojego konta, jeśli nie zalogowałeś się na nim przez więcej, niż 24 miesiące. To oznacza, iż utracisz swoje konto i całą jego zawartość na Momio.

Momio ApS zastrzega sobie prawo do usunięcia Momio jako produktu w którymkolwiek państwie w każdej chwili, bez podania przyczyny. Użytkownicy zostaną powiadomieni o tym z co najmniej 30-dniowym uprzedzeniem. To oznacza, że Ty i wszyscy użytkownicy z danego kraju stracicie swoje konta i całą ich zawartość na Momio. Akceptując niniejsze Warunki zrzekasz się prawa do wystąpienia o jakąkolwiek rekompensatę w razie usunięcia Momio.

DODATKOWE POJĘCIA WYMAGANE PRZEZ APPLE, INC.

Jesteśmy zobowiązani do przedstawienia następujących pojęć, ponieważ możesz używać Momio na urządzeniu Apple.


Strony. Niniejsza umowa jest zawarta pomiędzy Tobą a Momio ApS, nie z firmą Apple, Inc. [“Apple”] Momio ApS ponosi wyłączną odpowiedzialność za aplikację Momio iOS i jej całą zawartość. Mimo, iż Apple nie jest stroną w Warunkach korzystania z usług Momio ApS, Apple ma prawo do egzekwowania niniejszych Warunków przeciwko Tobie jako strona trzecia, na rzecz której zawarto umowę, odnoszących się do Twojego korzystania z aplikacji Momio iOS.


Ograniczona licencja. Momio ApS udziela Ci ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną, odwołalną licencję na korzystanie z aplikacji Momio iOS w celach osobistych i niekomercyjnych. Możesz korzystać z aplikacji Momio iOS wyłącznie na iPhonie, iPadzie, iPodzie Touch, lub innych urządzeniach Apple, które są Twoją własnością lub które kontrolujesz, jak dozwolone jest w Warunkach świadczenia usług Apple App Store.


Utrzymanie i wsparcie. Ze względu na to, że aplikację Momio iOS można ściągnąć i używać za darmo, Momio ApS zapewnia ograniczone utrzymanie i wsparcie. To Momio ApS, nie Apple, jest zobligowane do dostarczania utrzymania i wsparcia w zakresie wymaganym przez odpowiednie prawo.


Gwarancja. Aplikacja Momio iOS jest dostarczana za darmo na zasadzie “tak jak jest”. Jako takie, Momio ApS wyłącza gwarancję aplikacji Momio iOS w najpełniejszym zakresie dozwolonym przez prawo. Jeśli gwarancja nie może zostać wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo, to Momio ApS, nie Apple, będzie wyłącznie odpowiedzialne za gwarancję.


Roszczenia dotyczące produktu. Momio ApS nie dostarcza żadnych gwarancji dotyczących aplikacji Momio iOS. Jeśli masz jakieś roszczenia wynikające z lub dotyczące używania aplikacji Momio iOS, to Momio ApS, nie Apple, jest odpowiedzialne odniesienie się do tych roszczeń, w tym, lecz nie wyłącznie: (i) roszczenia z tytułu odpowiedzialności za produkt niebezpieczny; (ii) roszczenia, iż aplikacja Momio iOS nie stosuje się do odpowiednich wymogów prawnych i regulacyjnych; oraz (iii) roszczenia wynikające ze złamania praw konsumenta lub podobnych przepisów. Nic w tych Warunkach nie będzie uznane za przyznanie Ci racji do takich roszczeń.


Roszczenia z tytułu własności intelektualnej stron trzecich. W wypadku jakichkolwiek roszczeń stron trzecich z tytułu naruszenia przez Momio praw własności intelektualnej, to Momio ApS, nie Apple, jest wyłącznie odpowiedzialne za dochodzenie, obronę, ugodę i umorzenie takich roszczeń z tytułu naruszenia praw własności intelektualnej.


Zgodność z amerykańskim prawem. Zaświadczasz i zgadzasz się, iż: (i) nie znajdujesz się w państwie, na które rząd Stanów Zjednoczonych nałożył embargo i nie znajdujesz się w państwie, które rząd Stanów Zjednoczonych oznaczył jako “popierające terroryzm”; oraz (ii) rząd Stanów Zjednoczonych nie umieścił Cię na liście zakazanych lub ograniczonych stron.

KONTAKT

Firma odpowiedzialna za Momio:

Momio ApS
Kronprinsessegade 46E
1306 Copenhagen K
Denmark
Email: support@momio.me
REGON: DK 35837787

Jeśli na Momio wystąpi problem, którego nie możesz rozwiązać, skontaktuj się mailowo z naszą obsługą klienta. Adres to: here

Dokładnie opisz problem i nie zapomnij napisać nazwy swojego konta.

Ostatnia aktualizacja: 20.2.2020.

bottom of page