VERKOOPVOORWAARDEN

Laatste update: 26 juni 2018

Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op je aankopen van diensten op Momio. We accepteren alleen aankopen als de koper onze verkoopvoorwaarden accepteert.

1. Prijzen
Alle prijzen op Momio zijn inclusief BTW en kunnen door ons op ieder moment zonder kennisgeving gewijzigd worden.

2. Aankoop van goederen
Momio verkoopt verschillende virtuele goederen en valuta. Dat zijn:

2.1. Diamanten en saffieren
Diamanten en saffieren zijn de virtuele valuta op Momio. Je kan ze winnen of verdienen, maar je kan het ook kopen met echt geld door gebruik te maken van een van de betaalmogelijkheden op Momio. Je moet ingelogd zijn op Momio om je diamanten en saffieren te kunnen gebruiken. Onder geen elke omstandigheid kunnen diamanten en/of saffieren overgezet worden naar een ander account.

2.2. Momio Plus lidmaatschap
Momio Plus lidmaatschap geeft je toegang tot bepaalde voordelen die beschreven staan in het Momio Plus gedeelte op Momio. Zolang het lidmaatschap loopt, krijg je toegang tot het Momio Plus gedeelte op Momio. De duur van het lidmaatschap gaat in kalenderdagen. Een Momio Plus lidmaatschap kan als abonnement of als eenmalige aankoop worden aangeschaft. Onder geen enkele omstandigheid kan een Momio Plus lidmaatschap overgezet worden naar een ander account.

2.3 Momio advertentievrij
Advertentievrij is een dienst die eenmalig gekocht kan worden. Dit is levenslang geldig op het account waar je het voor gekocht hebt. Advertentievrij blokkeert alle advertenties van externe partners op alle mogelijke manieren op het account – de communicatie van Momio ApS rondom Momio producten blijft echter wel zichtbaar. Momio advertentievrij kan onder geen enkele omstandigheid worden overgedragen naar andere accounts. Binnen Momio advertentievrij zitten geen diamanten of andere Momio Plus voordelen inbegrepen.

3. Aankopen
Aankopen worden met “echt” geld aangeschaft en verlenen een beperkte, persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie om de virtuele goederen en virtuele valuta’s op Momio te gebruiken. Dit wordt verder toegelicht onder punt 2.

Momio ApS kan op elk moment, met of zonder kennisgeving, virtuele items en/of merchandise beheren, reguleren, controleren, wijzigen of elimineren. Momio ApS is niet aansprakelijk voor jou of een derde partij in het geval dat Momio ApS dergelijke rechten toepast.

4. Abonnement
Momio Plus kan via Apple’s App Store en Google Play als abonnement worden aangeschaft. De abonnementen worden beheerd via het abonnementen overzicht van App Store en Google Play. Abonnementen kunnen in geen enkele omstandigheid worden overgezet naar een ander account.

5. Veilig betalen
Momio ApS maakt gebruikt van externe betalingsaanbieders en bewaart daarom geen creditcard-, telefoon- of bankgegevens. De betalingsaanbieders leven volledig de Europese industriële veiligheidsregels na. Alle creditcard-, telefoon- en bankgegevens worden door de betalingsaanbieders bewaard in een goed beveiligde omgeving. De verzameling en opslag van gevoelige informatie bij de betalingsaanbieders komen overeen met de eisen van de huidige EU wetgeving.

6. Persoonsgegevens
Wanneer je een aankoop doet, kunnen we je om een e-mailadres vragen zodat we het aankoopbewijs kunnen sturen. Het verwerken van je e-mailadres is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract waarbij jij een van de partijen bent.

7. Terugbetaling
Alle betalingen en aankopen gemaakt op Momio zijn definitief en worden niet terugbetaald. Het aanbieden van virtuele valuta, lidmaatschap en andere diensten die je kan gebruiken op Momio is een service die door Momio ApS wordt geleverd en onmiddellijk na de acceptatie van je aankoop bij Momio ApS van start gaat.

8. Aansprakelijkheid
Alle virtuele goederen en diensten gekocht voor je account worden beschermd door je Momio wachtwoord. Het is je eigen verantwoordelijkheid om je wachtwoord te beschermen zodat anderen niet op jouw account kunnen komen. Jij bent de enige die verantwoordelijk is voor eventueel verlies van virtuele goederen of gekochte diensten voortkomend uit misbruik van jouw account en wachtwoord. Als dit soort misbruik jou overkomt of vermoedt dit bij anderen, meld dit dan direct bij Momio.

9. Toegang tot Momio verliezen
In sommige gevallen kun je de toegang tot je Momio account verliezen, samen met alles wat op je account staat, inclusief maar niet beperkt tot virtuele items, valuta’s en lidmaatschap. In die gevallen is het niet mogelijk om dit over te zetten naar een ander account. Situaties waardoor je je account kunt verliezen zijn:
a. Je overtreedt de regels op een manier dat het voor Momio ApS’s reden is om je account te verwijderen.
b. Je verwijdert zelf je account.
c. Je doet aankopen terwijl je jonger dan 18 jaar bent en geen toestemming van je ouders, verzorgers of voogd hebt om dit te doen, ongeacht de betalingsmethode.
d. In sommige ernstige gevallen van het overtreden van de regels hebben wij het recht om alle accounts die gemaakt zijn op een specifiek toestel, zoals bijvoorbeeld een iPad, te verwijderen. In dat geval verlies je alle toegang tot Momio en de gekochte virtuele goederen of Momio Plus lidmaatschap dagen.

10. Juridische zaken
Je gaat ermee akkoord dat alle geschillen tussen jou en Momio ApS geregeld volgens de wetten die in Denemarken gelden, ongeacht conflicterende wettelijke bepalingen. Je gaat ermee akkoord dat elke claim of elk geschil dat u tegen Momio ApS heeft uitsluitend moet worden berecht door een rechtbank in Kopenhagen, Denemarken.

Je doet onherroepelijk afstand van alle rechten tot deelname of het maken van collectieve gerechtelijke processen (class-action) of claims met betrekking tot gerelateerde zaken.

Indien enig onderdeel van deze verkoopvoorwaarden onwettig, nietig of niet afdwingbaar is, dan zal dit onderdeel als scheidbaar worden beschouwd en zal de ongeldigheid van dit onderdeel geen invloed hebben op de geldigheid op de overige bepalingen. Deze verkoopvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot dit onderwerp.

In het geval dat een aankoopbewijs, bevestigingsbrief of andere communicatie in strijd is met deze verkoopwaarden, dan gelden deze verkoopwaarden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen door een uitvoerend ambtenaar van Momio ApS.

11. Contact informatie
Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor Momio is:
Momio Aps
Kronprinsessegade 46E
1306 Copenhagen K
Denmark
Email: support@momio.me
BTW-nummer: DK 35837787

Als er een probleem met Momio is dat je niet op kan lossen, neem dan contact op met onze klantenservice. Het e-mailadres is: support@momio.me
Vertel duidelijk wat het probleem is en vergeet niet om je account naam erbij te zetten.